Términos y Condiciones
Última actualización: [FECHA PENDIENTE]. Documento preliminar sujeto a revisión legal.
1. Aceptación
Al usar este sitio o solicitar nuestros servicios aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio.
2. Descripción del servicio
Evallish Hub ofrece implementación, configuración, integración, automatización, capacitación, soporte y administración de una plataforma de CRM bajo marca propia (modelo white-label), incluyendo WhatsApp, chatbots y agentes de voz con inteligencia artificial. El alcance específico se define en la propuesta y el contrato de cada cliente.
3. Alcance, planes y precios
Las funciones disponibles dependen del plan contratado. Los precios se definen por cotización según implementación, mensualidad, usuarios, uso de WhatsApp/SMS, minutos del agente de voz, consumo de IA, automatizaciones e integraciones. [CONDICIONES DE PAGO, FACTURACIÓN Y CANCELACIÓN PENDIENTES].
4. Servicios de terceros
Algunas funciones dependen de proveedores externos (Meta/WhatsApp, proveedores de SMS, telefonía, IA y la plataforma CRM subyacente) y están sujetas a sus políticas, disponibilidad y tarifas. No somos responsables por interrupciones o cambios de dichos terceros.
5. Uso aceptable
Te comprometes a usar el servicio conforme a la ley y a las políticas de las plataformas conectadas, incluyendo el consentimiento de los destinatarios para comunicaciones por WhatsApp, SMS, correo o llamada.
6. Sin garantía de resultados
No garantizamos ventas, aprobaciones ni resultados publicitarios específicos. Los resultados dependen de múltiples factores ajenos a nuestro control.
7. Propiedad intelectual y marcas
Operamos con tecnología de terceros bajo modelo white-label. No afirmamos ser propietarios de toda la tecnología subyacente ni una asociación oficial no autorizada con terceros. Las marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del servicio. [LÍMITES ESPECÍFICOS PENDIENTES DE REVISIÓN LEGAL].
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana, sin perjuicio de la normativa aplicable en otras jurisdicciones donde se preste el servicio.